Felmérés az újravásárlásról

Nemrég megkértünk Titeket, hogy segítsetek nekünk egy felmérés kitöltésével. Köszönjük szépen mindenkinek a kitöltést, nagyon sok hasznos válasz érkezett hozzánk!

A legtöbbször szereplő válaszokra természetesen reagálunk és tájékoztatunk Benneteket milyen változások lesznek ezek hatására a közeljövőben:

1. Sokan keresitek az akciókat, havonta 2 akciónk van, amikor ajándékkal vagy kedvezményekkel kedveskedünk nektek.
2. Rengeteg javaslat érkezett hozzánk a szállítási díj eltörlésére, csökkentésére. Értjük azt is, hogy ingyen szállítást akartok, de kérlek titeket, hogy azt tartsátok szem előtt, hogy nem biztosíthatunk olyan szolgáltatást, ami veszteséges lenne a cégünk számára. Így állandó ingyen szállítást nem tudunk biztosítani. Azt azonban megértettük, hogy a szállítási költség problémát jelent számotokra. Igyekezni fogunk minél többféle szállítási módot biztosítani a webáruházban, hogy mindenki megtalálja az igényeinek és pénztárcájának megfelelőt.
3. Többen javasoltátok a választék bővítést. Igyekszünk felkutatni minél több hasznos új terméket számotokra és erről tájékoztatni is fogunk benneteket, ahogy eddig is tettük.
4. Kiderült számunkra, hogy szeretitek az ajándékokat, ezért minden hónapban új ajándék vár a vásárláshoz!
5. Nagy örömünkre szolgált, hogy szeretitek a sütési tanácsainkat. Igyekezni fogunk minél több tanáccsal segíteni a termékek használatát.
6. Sokan említettétek, hogy kuponos kedvezményt szívesen látnátok tőlünk.  Időről-időre fogunk kibocsátani kuponokat, amiről értesítünk titeket.
7. Kiderült számunkra, hogy nem szeretitek a minimális kosárértéket, ezért eltöröltük azt! Most már 3000 Ft alatt is tudsz vásárolni a webáruházban!
8. Sok olyan javaslatot kaptunk, hogy, aki többet vásárol, az kapjon kedvezményt. Az együtt olcsóbb menüpontban olyan csomagokat találtok, amiket akciósan vásárolhattok meg, illetve jelenleg is elérhető több termékünknél a mennyiségi kedvezmény.
9. Néhányan hiányoltátok a hűségprogramot. Már jó ideje van hűségprogramunk, erről itt olvashatsz bővebben: Hűségprogram
10. Rengetegen kértétek az alapanyag választék bővítését. Dolgozunk azon, hogy az alapanyag kínálatunkat bővítsük, igyekszünk minél szélesebb választékot biztosítani belőlük nektek kedvező áron. Ezen még egy kicsit dolgoznunk kell, de amint megvalósul, értesíteni fogunk Titeket.
11. Néhányan a foghíjas raktárkészletet róttátok fel nekünk (jogosan). A sütési szezon kezdetével néhány héten belül feltöltjük a raktárunkat, hogy minél gyorsabban ki tudjunk titeket szolgálni. Addig is használjátok az értesítés kérési rendszerünket.

Nagyon köszönjük a rengeteg hasznos választ, ötletet. Reméljük, hogy sikerült a kedvetekre tenni a változtatásokkal.

Jó sütést!